유료서비스 이용약관 (포인트 · 환불 정책)

시행일 2026년 11월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 온방월드 이용약관에 따라, 회사가 제공하는 포인트 충전 및 유료 콘텐츠 이용에 관한 조건과 청약철회·환불 기준을 정합니다.

충전 포인트(유상): 회원이 대금을 결제하고 구매한 포인트. 상품별 가격(부가세 포함)은 1,000P 1,100원 · 5,000P 3,300원 · 10,000P 5,500원 · 30,000P 11,000원이며, 서비스 화면에 게시된 가격을 따릅니다.
적립 포인트(무상): 회원가입 축하·출석·문제 풀이·클리어·후기·광고 시청·이벤트 등으로 회사가 무상 지급한 포인트.

회원은 충전일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 충전 포인트에 대해 청약철회(결제 취소)를 요청할 수 있습니다.
충전 포인트를 일부 사용한 경우, 남은 충전 포인트를 해당 상품의 결제 단가로 환산한 금액(결제 금액 × 남은 포인트 ÷ 충전 포인트)에서 결제 수수료 등을 고려해 10%(최소 1,000원)를 공제한 금액을 환불합니다. 단, 회사의 귀책으로 인한 환불은 공제하지 않습니다.
적립 포인트(충전 보너스 포함)는 환불 대상이 아니며, 충전을 취소하면 해당 충전으로 지급된 보너스 포인트는 회수됩니다.
유료 테마·힌트 등 디지털 콘텐츠는 구매(열람) 즉시 제공이 완료되므로, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 이용을 시작한 후에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 전 화면에 이 사실을 표시합니다. 단, 콘텐츠에 하자가 있어 정상적으로 이용할 수 없는 경우에는 환불합니다.
환불은 원 결제 수단으로 취소하는 것을 원칙으로 하며, 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
환불 신청: 고객문의 게시판에 주문번호와 사유를 남겨 주세요 (작성자와 운영자만 볼 수 있습니다).

결제 도용, 비정상적인 광고 보상 수령, 버그 악용 등 부정한 방법으로 얻은 포인트는 사전 통지 없이 회수하며, 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 남아 있는 충전 포인트는 관련 법령과 이 약관에 따라 환불합니다.